Shipping policy

SHIPPING POLICY

WE’LL GET IT TO YOU.

Ai dat comanda. De aici, ne ocupăm noi.

Fiecare produs atpk. este pregătit după plasarea comenzii și apoi pornește spre tine.

HOW FAST?

Comenzile sunt, de regulă, procesate și expediate în 3-7 zile lucrătoare.

În perioadele aglomerate, poate dura puțin mai mult. Dacă apare o întârziere mai mare, te anunțăm.

WHERE DO WE SHIP?

Livrăm în România și în afara țării.

În România, comenzile pleacă prin Fan Courier. Pentru comenzile internaționale, folosim FedEx.

Costul transportului îl vezi la checkout, înainte să finalizezi comanda.

TRACK YOUR ORDER

După ce coletul pleacă de la noi, primești datele necesare pentru urmărirea lui.

Pentru comenzile internaționale, durata transportului poate varia în funcție de destinație și de eventualele formalități vamale.

Dacă se aplică taxe vamale sau taxe de import, acestea sunt responsabilitatea destinatarului.

CHECK YOUR DETAILS

Înainte de „Place order”, verifică adresa și numărul de telefon. Știm, pare evident. Dar merită cele 10 secunde. :)

Ai introdus ceva greșit? Scrie-ne cât mai repede la atipica_brand@outlook.com. Dacă pachetul nu a plecat încă, facem tot ce ține de noi ca să rezolvăm situația.

SOMETHING WENT WRONG?

Coletul a ajuns deteriorat sau produsul are o problemă?

Scrie-ne la atipica_brand@outlook.com și trimite-ne numărul comenzii, împreună cu câteva fotografii, să vedem și noi despre ce este vorba. Ne uităm și revenim către tine cu o soluție.

ONE LAST THING

Dacă un colet se întoarce la noi pentru că nu a fost ridicat sau pentru că datele de livrare au fost greșite, îl putem retrimite. Pentru reexpediere se va achita un nou cost de transport.

That’s it.

atpk. | WEAR YOUR THOUGHTS.